10 anos de BB

26/02/2017 Norman Bitner 0 Comments 14 tags

A minha posse no Banco do Brasil foi marcada para o dia 26 de fevereiro de 2007.  No horário e local marcado compareci para a posse. Lá conheci colegas que iriam trabalhar em várias áreas

LEIA MAIS

Taxista exemplar

16/11/2016 Norman Bitner 0 Comments 2 tags

Hoje pela manhã solicitei um táxi através do aplicativo 99Táxi. Sempre procuro avaliar tanto o taxista como o carro e depois deixo a minha avaliação registrada no aplicativo. A primeira coisa que noto assim que

LEIA MAIS

Vendedores atentos

07/01/2015 Norman Bitner 0 Comments 4 tags

Hoje no meu horário de almoço passei pela loja da Adidas no Shopping Palladium. Fiquei observando algumas camisetas que estavam em exposição e logo fui abordado por uma vendedora que me falou que vários produtos

LEIA MAIS

Exemplo de bom atendimento

02/12/2014 Norman Bitner 0 Comments 8 tags

Hoje durante o meu horário de almoço fui até a loja das Livrarias Curitiba do Shopping Palladium. Fiquei olhando os livros  enquanto aguardava uma vendedora concluir o seu atendimento a uma cliente. Depois de alguns

LEIA MAIS

A importância de um bom atendimento

13/08/2014 Norman Bitner 0 Comments 3 tags

No final da tarde do dia oito de agosto tive oportunidade de visitar duas lojas do Shopping Palladium especializadas no comércio de malas. O atendimento recebido em cada uma delas foi um dos critérios para

LEIA MAIS